1月6日，由湖北電視《第5車道》主辦，湖北省汽車專業委員會協辦的“第九屆湖北汽車口碑榜頒獎盛典”圓滿落幕。

隨著中國汽車市場的日益繁榮，消費者對汽車的需求和品質要求也在不斷提高。湖北作為中國汽車工業的重要基地，擁有眾多的汽車品牌和優秀商家。為了表彰誠信經營的品牌及商家，樹立行業標桿，引導車企誠實守信、依法經營，打造安全、放心、舒心的汽車消費環境;同時積極引導消費，讓親民品牌釋放活力，讓廣大市民放心消費。

按照中消協和省消委工作要求，由湖北電視《第5車道》在武漢舉辦第九屆湖北汽車口碑榜暨提供暖心服務，凝聚“兩新”力量的活動。該活動對推動湖北汽車品牌建設，促進湖北經濟高質量發展具有非凡意義。

如何使企業獲得具有超強的持久力，促進品牌成長方式轉變，推動湖北市場科學發展，是“第九屆湖北汽車口碑榜”的責任所在。

2024年，中國汽車市場迎來新的發展機遇與挑戰，車市競爭繼續加劇，新能源汽車轉型更加迅速，諸多考驗促使汽車市場競爭升級;車主的口碑是對車輛及服務好壞最真實、客觀地反映，也是影響其他購車人群的風向標;發現各細分市場口碑最佳的車型，為消費者提供最有用、最全面的參考，同時也有助于車企和經銷商了解車主的真實意愿，改進設計與制造工藝。

自湖北汽車口碑榜設立以來，憑借公平、公正、客觀的評價體系與覆蓋廣泛的媒體傳播，獲得了眾多網友和消費者的積極響應。權威，源自于媒體基因和專業度，第九屆湖北汽車口碑榜共完成180萬人投票，3000萬人次曝光，地區總覆蓋人群40%。

活動當晚，伴隨著高亢激昂的音樂舞蹈，第九屆湖北汽車口碑榜頒獎盛典正式拉開序幕。

湖北電視《第5車道》出品人 呂燕

活動開場，由湖北電視《第5車道》出品人呂燕為本次活動致歡迎詞，呂燕表示：我們深知，每一次的信息傳遞，每一次的需求對接，都承載著消費者對汽車生活的美好憧憬，也關乎著汽車企業的發展與成長。我們將始終堅守初心，以成為湖北汽車行業發展的有力推動者為己任，并衷心的祝愿獲獎品牌及相關經銷商一如既往的服務好消費者，取得更好的效益。

同時，希望廣大汽車企業以入選企業為榜樣，堅持創新驅動，夯實產業基礎，踐行高質量發展，以更開闊的視野、更積極有為的行動，共同迎接汽車百年變革新局面的到來!相信通過社會各界的共同努力，一定能為消費者創造一個安全放心的和諧消費環境，為促進區域經濟高質量發展、滿足消費者日益增長的美好生活需求作出新的貢獻。

保護消費者合法權益始終是社會各方共同關注的熱點，是加快誠信武漢建設重要舉措，是得民心、順民意、謀民利的民心工程。過去的一年，湖北省消費者委員會繼續發揮好政府和協會、企業溝通的橋梁紐帶作用，引導社會力量參與消費維權事業，落實各項試點工作任務，加快推動形成政府主導、部門聯動，行業搭臺、企業履責，輿論監督、公眾參與的社會協同共治格局。

湖北省消費者委員會投訴部副主任周靖

活動期間，省消委投訴部副主任周靖發布了《2024年全省消委組織受理家用汽車投訴情況分析報告及工作提示》，通過詳實的數據和溫馨的提示，像一面鏡子，清晰地映照出汽車消費市場存在的問題與挑戰。同時，也如警鐘，敲響在汽車企業的耳畔，使大家深刻地認識到汽車企業在提升服務質量、保障消費者權益方面所肩負的重大責任和神圣使命。唯有以消費者為中心，不斷優化服務，才能贏得消費者的信任與支持，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

相關領導的致詞發言結束后，迎來了本次活動的重點環節——頒獎環節，此次頒獎盛典共分為三輪，分別為經銷商獎，車型獎和品牌獎。

在觀眾熱烈的掌聲中，各大品牌的負責人陸續上臺領獎，與會嘉賓親自為其頒獎并合影留念。

第一輪頒出的獎項為：消費者年度信賴/滿意經銷商獎

獲獎的經銷商企業分別為：

阿維塔體驗中心龍陽大道店

武漢星際汽車銷售服務有限公司

武漢威漢汽車銷售有限責任公司

湖北鑫永大名通汽車服務有限公司

湖北省東安工貿有限公司

武漢元澤汽車有限公司

武漢賢良汽車銷售服務有限公司

第二輪頒出的獎項為：車型獎

獲獎的車型分別為：

消費者年度力推大七座——傳祺M8

消費者年度期待SUV——北京現代全新途勝L

消費者年度暢銷車型——吉利中國星 星越L

消費者年度最佳SUV——星途星紀元ET

消費者年度心動越野SUV——一汽豐田全新普拉多

消費者年度推薦新能源——深藍S05

消費者年度喜愛越野——BJ60雷霆

消費者年度喜愛車型——全新智己LS6

消費者年度滿意中大型SUV——東風日產探陸

消費者年度推薦智能車型——睿藍7

消費者年度暢銷車型——全新嵐圖夢想家

消費者年度設計車型——阿維塔07

消費者年度最推薦混動車型----比亞迪秦L DM-i

消費者年度喜愛插混車型——東風風神L7

消費者年度推薦車型——廣汽本田皓影

消費者年度智駕轎跑——小鵬p7+

消費者年度人氣純電SUV——MG ES5

消費者年度豪華SUV——極氪7X

消費者年度健康座艙——起亞EV5

消費者年度最喜愛新能源車型設計——東風奕派 eπ007

消費者年度期待車型——紅旗天工08

消費者年度智慧旗艦SUV-——問界M9

消費者年度期待新能源車型——廣汽豐田鉑智3X

消費者年度喜愛豪華車型——全新BMW5系

消費者年度力推中大型純電SUV——昊鉑HT

消費者年度推薦長續航純電車型——風行星海S7

消費者年度心動車型——東風納米01

消費者年度喜愛的中高級新能源轎車——長安啟源A07

消費者年度智能百變大純電SUV——全新啟辰VX6大平層

消費者年度智享轎車——領克07 EM-P

消費者年度心動設計車型——東風猛士917蛟龍戰甲

消費者年度喜愛新能源車型——MAZDA EZ-6

消費者年度最強全優純電SUV——極狐阿爾法T5

消費者年度推薦混動MPV——上汽榮威iMAX8 DMH新陸尊

消費者年度最受歡迎電混SUV——奇瑞風云T9

消費者年度創新SUV——上汽大眾途觀L Pro

消費者年度最喜愛車型——標致新408龘龘款

消費者年度性價比車型——吉利銀河星艦7EM-i

消費者年度最受期待的新車——東風本田燁S7

第三輪頒出的獎項為：品牌獎

獲獎的汽車品牌分別為：

消費者年度滿信賴汽車后市場——上汽車享家

消費者年度汽車新豪華突破獎——鴻蒙智行

消費者年度信賴品牌——吉利汽車

消費者年度喜愛品牌——東風日產

本次發布的消費者信賴、喜愛、滿意的汽車品牌及相關經銷商企業，是根據投訴處理時間、客戶服務體系完善度、消費者滿意率等指標綜合篩選出來的，具有品牌宣傳意識強、品質體系完善、銷售渠道接地氣、展廳體驗好、購車環境優越，售后服務體系，尤其是客戶關懷體系完善、客戶投訴處理及時、口碑良好，值得消費者選擇和信賴。